Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Zennegat BV, handelend onder de naam Zennegat 13, Zennegat 13, 2800 Mechelen, België, ondernemingsnummer BE 0533.975.793, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Vragen over privacy of uw rechten kunt u sturen naar info@zennegat13.be.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij verwerken:

• identificatie- en contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• gegevens die u zelf verstrekt in een contact-, reservatie- of privé-aanvraag, zoals datum, aantal personen, voorkeuren en opmerkingen;
• correspondentie met ons;
• technische beveiligingsgegevens, zoals beperkt log- en IP-adresinformatie die nodig is om onze website en formulieren te beveiligen.

Geef geen gevoelige persoonsgegevens door tenzij wij daar uitdrukkelijk om vragen en het noodzakelijk is.

3. Waarom en op welke grond verwerken wij gegevens?

• Contact, reservaties en privé-aanvragen: om uw aanvraag te behandelen, met u te communiceren en eventueel een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren.
• Wettelijke administratie: om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen wanneer er een overeenkomst of factuur is.
• Beveiliging: om fraude, misbruik en spam te voorkomen en onze systemen veilig te houden. Dit is ons gerechtvaardigd belang.
• Nieuwsbrief: alleen wanneer u zich daarvoor inschrijft of daarvoor geldige toestemming geeft. U kunt zich steeds uitschrijven via de link in iedere nieuwsbrief.

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is met dienstverleners die ons helpen de website, formulieren, reservaties, e-mail of nieuwsbrieven te laten werken. Deze partijen verwerken gegevens enkel volgens onze instructies of volgens hun eigen wettelijke verplichtingen. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken wij passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een andere wettelijk geldige doorgiftegrond.

5. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Contact-, reservatie- en privé-aanvragen bewaren we maximaal 24 maanden nadat de aanvraag is afgehandeld, tenzij een langere bewaring nodig is voor een bevestigde overeenkomst, een geschil of een wettelijke verplichting. Boekhoudkundige gegevens bewaren we gedurende de wettelijke termijn. Nieuwsbriefgegevens bewaren we tot u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt.

6. Uw rechten

U kunt, binnen de grenzen van de AVG, vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang steunt en uw toestemming op elk moment intrekken.

Mail uw verzoek naar info@zennegat13.be. Om misbruik te voorkomen kunnen wij om een redelijke verificatie van uw identiteit vragen. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Geen enkele internettransmissie of opslagmethode is echter volledig risicovrij.